Coinbase充值未到账（包括加密货币转入或法币存款如ACH/银行转账）常见原因基于官方帮助中心和用户反馈总结如下，实际取决于充值类型、网络状况和账户因素。
常见原因
- 加密货币充值（crypto deposit）：
- 交易pending未确认：区块链需足够确认数（比特币几十分钟到几小时，以太坊几分钟到更长，高峰期拥堵可达几天）。Coinbase仅在确认后记账，若网络拥堵或手续费低，交易卡在mempool。
- 网络同步丢失或短暂断连：Coinbase系统偶尔与区块链网络失联，导致延迟，通常小于1小时，但极端情况更长。
- 错误网络或地址：发送方用了不支持的链（如ETH代币发到BTC地址）或错地址，资金可能丢失或需手动恢复（不支持币种直接丢失，但部分可申请恢复）。
- 缺少destination tag/memo：如XRP、XLM等需tag，遗漏导致未到账，需联系发送方钱包支持。
- 账户审查或未完成要求：需额外验证身份、地址证明、更新信息等，完成后3-5工作日到账。
- 不支持币种：发不支持的资产直接丢失，无法自动记账。
- 法币充值（fiat deposit，如ACH、银行转账、wire）：
- 处理时间长：ACH通常1-3工作日结算（有时3-5天），wire更快但也需1-2天。周末/假期银行不处理，顺延。
- 银行侧延迟：资金已从银行扣除但Coinbase未收到或匹配，常见于首次链接或大额。
- 持有期或冻结：新账户、大额、可疑活动触发24-72小时或更长审查，甚至21天持有防欺诈。
- 支付方式未验证/限制：银行详情不匹配账户名、过期、银行限制加密相关转账。
- 维护或系统问题：偶尔银行伙伴维护导致USD/SGD等延迟。
正常到账时长参考：
- 加密：几分钟到几小时，拥堵时几天。
- ACH：1-5工作日。
- Instant方法（如debit card）：即时或几分钟，但有限额。
处理建议：
- 登录Coinbase App/Web查看Assets或Transactions页面，检查充值状态（Pending/Processing/Completed）和具体提示。
- 对于加密：向发送方要交易hash（TXID），在区块链浏览器（如Etherscan、Blockchain.com）查确认数。若pending，耐心等；若已确认但未到账，提交工单附TXID。
- 对于法币：查银行对账单确认扣款，若已扣但未到，检查Payment Methods是否链接正确。等至少3-5工作日再催。
- 通用步骤：关闭重开App/浏览器、更新最新版、清除缓存、试隐身模式登录。检查邮件/spam文件夹有无Coinbase要求验证的通知，完成后再等3-5天。
- 若超预期时间（加密超几天、法币超7天无进展），通过Help Center提交case（描述问题、附截图/TXID/银行证明），或用Live Chat联系支持。紧急可试Twitter/X @CoinbaseSupport私信，但回复不一定快。
- 预防：加密充值先小额测试地址/网络；法币用已验证支付方式，避免高峰期或大额首次；监控status.coinbase.com是否有平台问题。
资金通常不会永久丢失，但需主动跟进。最新详情直接查Coinbase Help Center的Pending transactions或Send and receive troubleshooting页面，或查看status.coinbase.com确认无系统故障。